Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Groen Decor Verkoop, gevestigd aan 287 Beukenlaan, Zundert, NL 4881KA, hechten wij net zoveel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens als aan de zorg voor onze botanische producten. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website nllevensdecoratie.com bezoekt of bij ons winkelt.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te optimaliseren:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
  • Betalingsgegevens: Wij verwerken betalingen via beveiligde systemen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) maar slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
  • Browsegegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, productweergaven en interacties.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en taalvoorkeuren.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens helpen ons om:

  • Uw bestellingen te verwerken en te verzenden
  • Klantenservice te bieden en vragen te beantwoorden
  • Onze producten en services te verbeteren
  • Persoonlijke aanbiedingen te doen op basis van uw interesses (bijv. makkelijke kamerplanten of bloempotten voor buiten)
  • Fraude te voorkomen en de beveiliging van onze website te waarborgen
  • Naleving van wettelijke verplichtingen te garanderen

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Verzendpartners: Met logistieke dienstverleners om uw bestelling te bezorgen
  • Betalingsverwerkers: Met beveiligde betalingsproviders om transacties af te handelen
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of overheidsverzoek

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Net zoals we zorg dragen voor onze planten tijdens het verzendproces, beschermen we uw gegevens met:

  • SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
  • Regelmatige beveiligingsaudits van onze systemen

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden in dit beleid of zoals vereist door wetgeving.

5. Uw rechten

Als gebruiker heeft u het recht om:

  • Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (met inachtneming van wettelijke bewaarplichten)
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Uw toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken

Voor verzoeken kunt u contact opnemen met ons via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies – kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst – om:

  • Uw winkelmandje te onthouden
  • Uw voorkeuren (bijv. taal) te bewaren
  • Websiteverkeer te analyseren en verbeteringen door te voeren
  • Relevante productaanbevelingen te tonen (bijv. hangpotten voor binnen of geuroliën)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functionaliteiten beperken.

7. Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal bedrijf kunnen uw gegevens worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de EU, waaronder Azië (met uitzondering van bepaalde gebieden waar wij niet leveren). Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens:

Groen Decor Verkoop
287 Beukenlaan, Zundert, NL 4881KA
E-mail: [email protected]

Net zoals elke plant zorg en aandacht verdient, nemen wij de bescherming van uw privacy serieus. Dank u voor uw vertrouwen in Groen Decor Verkoop.